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본원은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
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진료 상담 및 예약 문의 응대
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온라인 상담, 문의사항 처리
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본인 확인 및 상담 이력 관리
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서비스 개선을 위한 참고 자료
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법령상 의무 이행
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 사용되지 않으며, 목적 변경 시 사전 동의를 받습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
본원은 서비스 이용 시 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
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선택항목: 상담 내용, 증상 관련 정보
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※ 건강 정보는 상담 목적 내에서만 제한적으로 수집됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
본원은 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
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소비자 상담 기록: 3년
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전자상거래 관련 기록: 5년
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기타 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
본원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
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이용자가 사전에 동의한 경우
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법령에 따라 제공이 요구되는 경우
5. 개인정보의 처리 위탁
본원은 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 관련 법령에 따라 위탁업체를 관리·감독합니다.
(현재 위탁 사항 없음)
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
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개인정보 열람 요청
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개인정보 정정 및 삭제 요청
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개인정보 처리 정지 요청
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 완전 삭제
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종이 문서: 분쇄 또는 소각
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9. 개인정보 보호를 위한 안전 조치
본원은 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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개인정보 접근 제한
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관리적·기술적 보호 조치
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개인정보 취급자 최소화
10. 개인정보 보호책임자
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기관명: 미라인 맥 한의원
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개인정보 보호책임자: 이승규
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연락처: 053-759-7510
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주소: 대구광역시 남구 이천로 15
11. 개인정보처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 내부 정책에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일자: 2025년 12월 10일
